الشروط والأحكام

1. مقدمة

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع شركة مهارات المستقبل للتدريب وخدماتها. باستخدامك للموقع أو التسجيل في أي برنامج فإنك توافق على الالتزام بها.

2. التسجيل والدفع

يلتزم المتدرّب بتقديم بيانات صحيحة ومحدّثة. تُستحقّ الرسوم عند تأكيد التسجيل، وتُعالَج المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة معتمدة.

• الأسعار المعروضة شاملة لضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يُتاح التقسيط عبر مزوّدي الدفع الآجل المتوفّرين على الموقع وفق شروطهم.

3. سياسة الإلغاء والاسترداد

أساس هذه السياسة المادة الثالثة عشرة من نظام التجارة الإلكترونية، وما زاد عليها فالتزامٌ منّا لا تفضّل. والمواعيد تُحتسب من تاريخ الدفع أو من موعد بدء البرنامج المعلن على صفحته.

أ) حقّك النظامي

خلال سبعة أيام من الدفع، وما لم تكن قد استفدت من البرنامج: استرداد كامل. هذا حقٌّ مقرَّر نظاماً، ولا يسقط بأي شرطٍ في هذه الصفحة.

ب) الإلغاء قبل بدء البرنامج

• قبل موعد البدء بـسبعة أيام أو أكثر: استرداد كامل.
• قبله بـثلاثة إلى ستّة أيام: استرداد 75%، أو نقلٌ مجّاني إلى الدفعة التالية.
• قبله بـأقلّ من 72 ساعة: استرداد 50%، أو نقلٌ مجّاني إلى الدفعة التالية.

ج) بعد بدء البرنامج

لا يُستحقّ استرداد نقدي. ويُتاح نقل المقعد مرّة واحدة إلى دفعةٍ لاحقة إذا طُلب خلال 48 ساعة من أوّل جلسة، ولم يتجاوز حضورك جلسةً واحدة.

د) إذا ألغينا نحن أو أجّلنا

استرداد كامل أو نقلٌ إلى الدفعة التالية — الخيار لك وحدك، ولا رسوم على أيّهما، ومهما قرُب الموعد.

هـ) نقل المقعد إلى شخصٍ آخر

مجّاناً حتى 48 ساعة قبل البدء، بإشعارٍ منك باسم البديل وبياناته.

و) كيف يُنفَّذ الاسترداد

• يُعالَج الطلب خلال خمسة أيام عمل من وصوله، ويصلك تأكيدٌ كتابيّ باستلامه.
• يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها التي دُفع بها — لا نقداً ولا إلى حسابٍ آخر.
• ومدّة ظهوره في حسابك تتبع مصرفك أو مزوّد الدفع، وقد تبلغ 14 يوم عمل.
• وفي الدفع المُقسَّط عبر تابي أو تمارا يُبلَّغ المزوّد بالاسترداد، ويتولّى هو تعديل أقساطك.

ز) البرامج المجّانية

لا استرداد فيها لعدم وجود رسوم. والانقطاع دون إشعار قد يؤخّر قبولك في دفعاتٍ لاحقة، لأن المقعد مموّل ومحدود ويُحرَم منه غيرك.

ح) كيف تطلب

من صفحة التواصل أو عبر واتساب، برقم طلبك. ولا يُشترط ذكر سبب.

4. الحضور والشهادات

يُشترط لاستحقاق الشهادة تحقيق نسبة الحضور المطلوبة وإكمال متطلّبات الدورة. تُصدَر الشهادات إلكترونياً.

5. الملكية الفكرية

جميع المواد التدريبية ملك للشركة أو مرخّص لها باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن خطّي مسبق.

6. تعديل الشروط

تحتفظ الشركة بحقّ تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتسري التعديلات فور نشرها على الموقع.

7. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

آخر تحديث: يونيو 2026